Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que el titular del sitio web impulsecomunicacion.com recaba a través del mismo, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Raúl Toledano Aguilar
- NIF: 53586112E
- Domicilio: Calle Caracas, 5, Jerez de la Frontera (Cádiz)
- Correo electrónico: hola@impulsecomunicacion.com
El titular actúa como responsable del tratamiento respecto a los datos personales que se recaban a través del sitio web.
2. Datos que se recaban y finalidades del tratamiento
A través del Sitio Web se pueden recabar los siguientes datos personales con las finalidades que se detallan:
- Datos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), teléfono (opcional) y mensaje. Finalidad: atender consultas, solicitudes de presupuesto y comunicaciones comerciales solicitadas por el usuario.
- Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Finalidad: gestionar la navegación, mantener la seguridad del Sitio Web y, en su caso, realizar análisis estadísticos agregados de uso.
No se solicitan ni se tratan categorías especiales de datos personales (datos sensibles).
3. Base legal del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para el envío del formulario de contacto y, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando el usuario solicita un presupuesto o información sobre los servicios.
- Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad del Sitio Web y la prevención de fraudes.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) cuando la normativa aplicable así lo exija.
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos:
- Datos del formulario de contacto: durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante el plazo legalmente exigible para conservar las comunicaciones comerciales (con carácter general, hasta un máximo de tres años desde el último contacto).
- Datos de navegación: durante el tiempo establecido para cada cookie en la Política de Cookies o, en su defecto, durante el tiempo razonablemente necesario.
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado. El responsable trabaja con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
- FormSubmit: servicio de procesamiento del formulario de contacto. Los datos del formulario son transmitidos a través de este proveedor antes de llegar al correo del responsable. Más información:
- IONOS: proveedor de alojamiento web del Sitio Web. Los datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea.
Todos los encargados han firmado o aceptado las cláusulas correspondientes que garantizan el cumplimiento del RGPD.
6. Transferencias internacionales de datos
Cuando alguno de los encargados del tratamiento mencionados en el apartado anterior implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o mecanismos equivalentes).
7. Derechos del usuario
El usuario, como titular de los datos personales, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los casos previstos por el RGPD.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El usuario puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por correo electrónico a hola@impulsecomunicacion.com, acompañada de copia del documento que acredite su identidad. La solicitud será atendida en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
8. Reclamaciones ante la autoridad de control
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, o si no se ha atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos. Datos de contacto de la AEPD:
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Web: aepd.es
- Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17
9. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme a lo previsto en el art. 32 RGPD. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, el control de accesos a los sistemas y la formación adecuada del personal autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables y que pueden producirse incidentes ajenos a la voluntad del responsable.
10. Datos de menores
El Sitio Web no está dirigido a menores de catorce (14) años. El responsable no recaba conscientemente datos personales de menores. En caso de tener conocimiento de que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento adecuado de quien ejerza la patria potestad o tutela, se procederá a la supresión inmediata de dichos datos.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de su actividad. En tales supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Última actualización: junio de 2026.